Avís legal i política de privacitat
AVÍS LEGAL I POLÍTICA DE PRIVACITAT
En compliment de l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (*LSSICE), a continuació, s’exposen les dades identificatives de l’empresa titular del lloc web.
Titular: DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L
en representació de: Hostal CIUDAD CONDAL
C.I.F.: B13702618
Direcció: C/ Mallorca 255 Principal
C.P.: 08008 – BARCELONA
e-mail: info@hostalciudadcondal.com
Dades Registrals:
DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L és propietària del nom de domini i lloc en Internet al qual s’accedeix através de l’adreça.
https://hostalciudadcondal.com
ACEPTACIÓ DE LES CONDICIONS D’US
Les presents condicions (d’ara endavant denominades “Avís legal”) tenen per objecte regular l’ús d’aquesta Web que DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L, en representació d’Hostal CIUDAD CONDAL. (d’ara endavant “L’EMPRESA”) posa a la disposició del públic en la present URL.
La utilització del lloc web per un tercer li atribueix la condició d’Usuari i suposa l’acceptació plena per aquest Usuari de totes i cadascuna de les condicions que s’incorporen al present Avís legal
- CONDICIONS D’ÚS DE LA WEB
L’Usuari es compromet a utilitzar la Web de conformitat amb la Llei, el present Avís Legal, i altres avisos, reglaments d’ús i instruccions posats en el seu coneixement, així com amb la moral i els bons costums generalment acceptades i l’ordre públic.
L’Usuari s’obliga a usar els Continguts de manera diligent, correcta i lícita i, en particular, es compromet a abstenir-se de (a) utilitzar els Continguts de forma, amb finalitats o efectes contraris a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptades o a l’ordre públic;
(b) reproduir o copiar, distribuir, permetre l’accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els Continguts, tret que es compti amb l’autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès; (c) suprimir, eludir o manipular el “copyright” i altres dades identificatives.
Ǫueda prohibit realitzar sense la deguda autorització qualsevol tipus de publicitat o informació comercial directament o de forma encoberta l’enviament de correus massius (“*spaming”).
Igualment, queda prohibit realitzar accions que puguin produir en el lloc web o a través d’aquest per qualsevol mitjà, qualsevol tipus de mal als sistemes de l’EMPRESA o a tercers.
Ǫualsevol enllaç que s’efectuï amb els continguts, requerirà la prèvia conformitat de l’EMPRESA i haurà de permetre, mitjançant l’oportuna visualització, la identificació de la seva procedència. La utilització d’aquesta informació en altres llocs d’Internet requerirà autorització expressa.
- EXEMPCIÓ DE RESPONSABILITATS
DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L, en representació d’Hostal CIUTAT COMTAL. podrà modificar, sense previ avís, la informació continguda en el seu lloc web, així com la seva configuració i presentació. L’EMPRESA no garanteix la inexistència d’interrupcions o errors en l’accés a la pàgina Web, en el seu contingut, ni que aquest es trobi actualitzat, encara que desenvoluparà els seus millors esforços per a, en el seu cas, evitar-los, esmenar-los o actualitzar-los.
L’EMPRESA no es fa responsable dels danys i perjudicis directes o indirectes, inclosos danys a sistemes informàtics i introducció de virus existents en la xarxa, derivats de la navegació per Internet necessària per a l’ús d’aquest lloc web.
L’EMPRESA es compromet a través d’aquest mitjà a NO REALITZAR PUBLICITAT ENGANYOSA. A aquest efecte, per tant, no seran considerats com a publicitat enganyosa els errors formals o numèrics que puguin trobar-se al llarg del contingut de les diferents seccions de la Web https://hostalciudadcondal.com, produïts a conseqüència d’un manteniment i/o actualització incompleta o defectuosa de la informació continguda d’aquestes seccions.
L’EMPRESA a conseqüència del que es disposa en aquest apartat, es compromet a corregir- lo tan aviat com tingui coneixement d’aquests errors. L’EMPRESA no es fa responsable de l’incompliment de qualsevol norma aplicable en què pugui incórrer l’Usuari en el seu accés al present lloc web i/o en l’ús de les informacions contingudes en aquest. En definitiva, l’Usuari és l’únic responsable de l’ús que realitzi dels serveis, continguts, enllaços (links) i hipertext inclòs en el lloc web de l’EMPRESA.
- COPYRIGHT
Tot el material audiovisual, marques registrades o qualsevol element subjecte a propietat intel·lectual o industrial inclòs en aquesta web és propietat de DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L o compta amb dret suficient per al seu ús. La reproducció del referit material només està permesa si és per a ús exclusivament personal, quedant prohibida qualsevol modificació, còpia, lloguer, préstec, transmissió i difusió no autoritzada.
- DRETS PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
Tots els continguts de la Web, tret que s’indiqui el contrari, són titularitat exclusiva de DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L i, amb caràcter enunciatiu, que no limitatiu, el disseny gràfic, codi font, logos, textos, gràfics, il·lustracions, fotografies, i altres elements que apareixen en la Web. Igualment, tots els noms comercials, marques o signes distintius de qualsevol classe continguts en el Web estan protegits per la Llei.
L’EMPRESA no concedeix cap mena de llicència o autorització d’ús personal a l’Usuari sobre els seus drets de propietat intel·lectual i industrial o sobre qualsevol altre dret relacionat amb el seu Web i els serveis oferts en aquesta.
Per això, l’Usuari reconeix que la reproducció, distribució, comercialització, transformació, i en general, qualsevol altra forma d’explotació, per qualsevol procediment, de tot o part dels continguts d’aquest Web constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial de l’empresa o del titular d’aquests.
L’Usuari, exclusivament, pot utilitzar el material que aparegui en aquest lloc web per al seu ús personal i privat, quedant prohibit el seu ús amb finalitats comercials o per a incórrer en activitats il·lícites.
En virtut del que es disposa en els articles 8 i 32.1, paràgraf segon, de la Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina Web, amb finalitats comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització escrita de DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L.
L’Usuari es compromet a respectar els drets de Propietat Intel·lectual i Industrial titularitat de DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L.
L’EMPRESA vetllarà pel compliment de les anteriors condicions com per la deguda utilització dels continguts presentats en la seva pàgina Web www.hostalciudadcondal.com exercitant totes les accions civils i penals que li corresponguin en el cas d’infracció o incompliment d’aquests drets per part de l’Usuari.
POLÍTICA DE PRIVACITAT DE DADES
Per aquest mitjà s’estableix la forma en què es gestionaran les dades personals que l’INTERESSAT / USUARI / HOSTE ens faciliti. Aquesta política és acceptada expressa i plenament per l’USUARI des del moment en què per a l’ús del lloc o dels serveis oferts per l’EMPRESA, comuniqui a la mateixa les seves dades personals atès que aquesta comunicació sempre és voluntària i suposarà un acte explícit d’acceptació de les condicions de tractament de les seves dades personals per a la finalitat informada per l’EMPRESA.
A l’efecte del que es preveu en l’Article 13 del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu I del Consell, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i la Llei orgànica de Protecció de Dades i Garantia de Drets Digitals (*LOPDGDD), s’informa de manera clara i transparent de les dades del responsable del tractament.
- DADES IDENTIFICATIVES I DE CONTACTE DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT.
- La seva denominació social és DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL L en representació de: Hostal CIUDAD CONDAL.
- El seu CIF – ÉS B13702618 – El seu domicili és “Hostal CIUDAD CONDAL” Carrer Mallorca 255 Principal (08008) Barcelona, Espanya – El seu email de contacte és info@hostalciudadcondal.com ‘EMPRESA ha adoptat les mesures oportunes de seguretat en les seves instal·lacions, sistemes i tractaments. Ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades quel’INTERESSAT li faciliti, vetllant així per la seva integritat i confidencialitat.
- FINALITATS DE TRACTAMENT DE LES DADES DE CARÀCTER PERSONAL.
El RESPONSABLE DEL TRACTAMENT utilitzarà les dades de caràcter personal facilitats per a les següents finalitats de tractament:
- Per a prestar els serveis sol·licitats per l’INTERESSAT.
- Dur a terme la gestió comercial, comptable i administrativa de les dades
- Atendre sol·licituds d’informació. Ǫuan l’INTERESSAT utilitza els serveis habilitats a aquest efecte per a contactar amb L’EMPRESA (a través del formulari de contacte, telèfon, WhatsApp o correu electrònic), L’EMPRESA tractarà les seves dades personals per a atendre i gestionar la contestació de la comunicació realitzada per l’INTERESSAT.
El no facilitar les dades personals sol·licitades o el no acceptar la present política de protecció de dades suposa la impossibilitat de dur a terme la prestació de serveis sol·licitada per part de l’INTERESSAT.
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre l’INTERESSAT no sol·liciti la seva supressió o cancel·lació i sempre que resultin adequats, pertinents i limitats al necessari per als fins per als quals siguin tractats. En aquest cas, les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual, o durant el període necessari per a complir amb les obligacions legals. Es garanteix un tractament de dades lleial i transparent.
- LEGITIMACIÓ O BASE JURÍDICA DEL TRACTAMENT.
La base jurídica per al tractament de les dades sol·licitades i recollits per l’EMPRESA serà la següent:
- En el cas de la recollida de dades a través dels canals de contacte habilitats en el lloc web, inclòs el formulari de contacte, la base jurídica del tractament està basada en el consentiment de l’interessat. Per a això, en aquest formulari, s’inclourà un *check-box en el qual se sol·licitarà aquest consentiment, informant de l’existència de l’avís legal i de la present política de privacitat i facilitant l’accés a ambdues.
- CESSIONS DE LES DADES PERSONALS DE L’USUARI A TERCERS.
En cap cas cedirem les seves dades a tercers sense informar-lo prèviament i requerir-li el seu consentiment.
L’EMPRESA informa l’INTERESSAT que qualsevol cessió de dades que hagi de realitzar, serà posada en el seu coneixement informant-lo de manera expressa, precís i inequívoc dels destinataris de la informació, de la finalitat a què es destinaran les dades, i de la naturalesa de les dades cedides i, en el seu cas, quan la legislació ho estableixi, prèviament se sol·licitarà el consentiment explícit, inequívoc, específic i informat a l’INTERESSAT.
- TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES
L’EMPRESA informa l’INTERESSAT que no es realitzen transferències internacionals de dades.
- EXERCICI DE DRETS D’ACCÉS, RECTIFICACIÓ, CANCEL·LACIÓ O SUPRESSIÓ, OPOSICIÓ, LIMITACIÓ Al TRACTAMENT I PORTABILITAT.
L’informem que els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació de tractament, o oposició al tractament, així com el dret a la portabilitat de les dades podran ser exercitats davant el Responsable del tractament per qualsevol mitjà subjecte en dret, acompanyant de còpia de document oficial que li identifiqui dirigint-se a: HOSTAL CIUDAD CONDAL – DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL S.L C/ Mallorca 255 Principal 08008 Barcelona, Espanya o enviant un missatge al correu electrònic a info@hostalciudadcondal.com segons els termes que la normativa aplicable estableix.
Si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent, podrà presentar una reclamació davant l’autoritat de control en https://www.aepd.es/.
La sol·licitud haurà de contenir nom, cognoms de l’INTERESSAT, còpia del DNI i, en els casos que s’admeti, de la persona que el representi, així com document acreditatiu de la representació, petició en què es concreta la sol·licitud, domicili a l’efecte de notificacions, data i signatura del sol·licitant i documents acreditatius de la petició que formula. Si la sol·licitud no reuneix els requisits especificats es requerirà la seva esmena. Respecte al dret d’accés, únicament es denegarà quan la sol·licitud sigui formulada per persona diferent de l’afectat. No s’exigirà cap contraprestació per l’exercici dels drets.
En el cas que s’hagi atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, es pot exercitar el dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
L’INTERESSAT queda informat del dret que li assisteix a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) i/o sol·licitar la seva tutela, en particular, quan consideri que no ha obtingut satisfacció per part de l’EMPRESA, en l’exercici dels seus drets, a través de la seu electrònica del seu portal web (https://www.aepd.es/), o bé mitjançant escrit dirigit a la seva adreça postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).
L’INTERESSAT declara haver estat informat de les condicions sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal en els termes establerts en l’Article 13 del Reglament (UE)2016/679 del Parlament Europeu I del Consell, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals, atorgant el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals en relació amb les finalitats anteriorment descrites, en la forma i per a les finalitats indicades en la present Política de Privacitat.
L’EMPRESA es reserva el dret de modificar la seva política de protecció de dades d’acord amb el seu criteri, o a causa d’un canvi legislatiu, jurisprudencial o en la pràctica empresarial.
Si L’EMPRESA inclogués alguna modificació, el nou text serà publicat en aquest mateix lloc web, on l’INTERESSAT podrà tenir coneixement de la política de protecció de dades actual.
REǪUISITS DE LA RESERVA I ACCEPTACIÓ DE LES CONDICIONS GENERALS DE LA RESERVA
La reserva a través del present lloc web només pot ser realitzada per persones majors d’edat, i amb plena capacitat natural i d’obrar. En realitzar la reserva mitjançant aquest lloc web, Vostè està acceptant expressament i sense cap reserva aquestes Condicions Generals, així com les “Condicions generals d’ús del lloc web”.
DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL SL es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en les presents Condicions Generals. Aquestes modificacions podran realitzar-se a través de les websites de l’empresa, i seran d’obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades en la web; excepte per als clients que hagin contractat sota la vigència de les anteriors condicions generals, per als quals aquelles seran les d’aplicació. Igualment, DORMIR EN LA CIUDAD CONDAL SL es reserva el dret d’aplicar, en determinats casos, unes Condicions Particulars de Contractació amb preferència a les presents Condicions Generals quan ho considerés oportú, la qual cosa s’anunciarà dins del termini i en la forma escaient oportuns.
- INEXISTÈNCIA DE DRET DE DESISTIMENT:
Segons disposa l’article 103.i de la Llei de Consumidors/Usuaris (RDL 1/2007) a aquest contracte no és aplicable el Dret de Desistiment del consumidor/usuari.
- PAGAMENT DE LA RESERVA:
En el cas que es contracti una oferta d’habitació assenyalada com “No Reemborsable”, el càrrec de la totalitat de la reserva s’efectuarà en la targeta bancària assenyalada el mateix dia de la reserva. No podent aquesta ser cancel·lada sense càrrec, ni modificada, ni revenuda de cap manera ni per cap causa.
En altres tarifes Flexibles i/o altres Ofertes i codis promocionals, el pagament complet s’efectuarà igualment a la confirmació d’aquesta, sobre la base de les condicions de cadascuna d’elles.
- ÚS CAIXA FORTA HABITACIÓ:
Segons l’article 1783 del Codi Civil, l’hoste ha d’informar l’hoteler els objectes que introdueix en l’hostal, perquè (i) l’hoteler pugui prendre les mesures necessàries per a evitar
robatoris (per exemple, si l’hoste porta joies valuoses, l’hostal pot oferir-li guardar-les en una caixa forta central); (ii) provar que l’objecte realment existeix i així evitar futurs frau Segons la sentència de l’Audiència Provincial de Madrid 81/2020, de 17 de febrer (rec. 735/2019).
DORMIR A LA CIUDAD CONDAL SL li adverteix que no és responsable si el client no compleix amb les seves obligacions “En totes les habitacions, i en el propi establiment”, i que l’establiment no es fa responsable dels diners, joies o objectes de valor que no es dipositin en la forma establerta en la caixa forta de l’habitació i/o central, especificant-ho per escrit, amb el responsable de reserves.
Això significa que l’hotel no serà responsable si l’hoste no comunica l’existència d’articles d’alt valor. Així mateix, L’hostal NO RESPONDRÀ en els següents casos D’acord amb l’article 1784 del Codi Civil, l’hostal no respondrà si la pèrdua d’objectes de la caixa fort es deu a: “robatori a mà armada, o causada per un altre cas de força major”. Com es pot observar, es tracta de casos molt concrets, i més precisament de “robatori a mà armada”, que només inclou el robatori amb violència o intimidació mitjançant l’ús d’una arma.
- LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
L’EMPRESA i l’USUARI-CLIENT, se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals de la ciutat de BARCELONA (Espanya). Per a qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l’accés al Lloc web i/o els nostres serveis.